충남평생교육진흥원, ‘ISO9001 인증’ 추진도민 평생교육 지원 서비스 선진화 일환....... 도민 만족도 제고 기대
충청남도평생교육진흥원(원장 김광식)이 도민의 평생교육 참여기회 확대 및 평생교육 서비스 만족도 제고를 위해 ‘ISO9001품질경영시스템’ 인증을 추진한다.
진흥원 관계자에 따르면, “이번 ISO9001품질경영시스템 추진은 도민의 평생교육 지원 서비스 체계를 선진적으로 개편하여 도민의 서비스 만족도를 제고함으로써 더 많은 도민의 평생교육 참여를 유도하기 위한 것”이라면서 “모든 사업과 행정체계를 대상으로 ISO 인증을 추진, 시·군 및 대학 등의 평생교육 지원성과를 극대화할 계획”이라고 말했다. 특히, 충청남도평생교육진흥원은 2013년 12월 평생교육 5개년 종합계획 수립 후 평생교육기관 및 도민의 평생교육 지원서비스가 효율적이고 체계적인 절차를 밟으면서 평생교육 현장의 요구를 적극 반영하는 동시에 사업 성과를 극대화하는 방안으로 이번 인증을 2014년 사업목표 중 하나로 추진하고 있다. 진흥원의 김광식 원장은 “이번 품질경영시스템 도입으로 평생교육 지원 서비스 행정처리 체계를 정립해 빠른 시일 내에 진흥원 정착되는데 크게 기여할 것으로 기대하고 있다”고 말했다. 한편, ISO9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템 국제규격으로 제품이나 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하는지를 제3자 인증기관에서 평가해 인증해 주는 제도로 충청남도평생교육진흥원은 외부 전문기관 컨설팅을 통해 2015년도 1월 중 품질경영시스템 구축 완료할 예정이다. <저작권자 ⓒ 뉴스파고 무단전재 및 재배포 금지>
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